Компанията инсталира софтуер за проследяване на отдалечени служители. Имаше обратен ефект по най-ироничния начин

При чудноват, само че необичайно лиричен поврат на събитията, опитът на една компания да следи отдалечената активност на чиновниците излезе изцяло отвън сюжета — когато вместо това софтуерът за следене стартира да наблюдава себе си.

Потребител неотдавна показа занимателната комбинация в обява, озаглавена „ Моята компания конфигурира програмен продукт за следене на отдалечена дейност… вместо това се наблюдава “. Историята бързо стана вирусна, с цел да разкрие иронията на неправилното наблюдаване на работното място.

Според обявата компанията е пуснала „ следене на придвижването на мишката “ – инструмент за наблюдаване, предопределен да записва моделите на интензивност на отдалечените чиновници и да мери равнищата на продуктивност по време на работното време. Системата е проектирана да отбелязва времето на престой и ниската ангажираност.

Както се оказа обаче, софтуерът стартира да следи тестовата машина на ИТ отдела - такава, която в действителност в никакъв случай не е била назначена на нито един чиновник. Тъй като тестовото устройство остана бездействащо през по-голямата част от деня, тракерът го маркира като доказателство, че някой „ не е работил шест часа без спиране “.

Съобщава се, че обстановката е провокирала суматоха измежду висшия мениджмънт, който има вяра, че е хванал чиновник, който не се показва доста добре. След това ИТ екипът трябваше да се намеси, с цел да изясни, че по този начин нареченият „ лентяй “ в действителност е самата система.

„ Иронията е поетична “, написа истинският афиш, обобщавайки това, което доста консуматори нарекоха „ съвършен образец за софтуерен контрол, срещащ корпоративна параноя “. акцентира по-голям проблем в актуалната работна просвета — възходящото разчитане на програмен продукт за наблюдаване на чиновниците.

Тъй като пандемията форсира отдалечените и хибридни модели на работа, няколко компании по света са приели принадлежности, които наблюдават натискания на клавиши, записват времето за интензивност, вършат екранни фотоси и даже следят придвижването на мишката, с цел да оценят продуктивността.

Критиците обаче настояват, че такива системи постоянно подкопават доверието и водят до излишно микроуправление. Много чиновници също оповестяват за нараснал стрес и безпокойствие заради непрекъснатото наблюдаване.

В този случай обаче технологията се пошегува сама със себе си – доказвайки, че от време на време автоматизацията може да бъде прекомерно дословна.

Както един консуматор на Reddit показа сходен случай: „ Това е нещо като времето, когато ми писаха, че към момента не съм се обаждал, с цел да рапортувам положението на план за сходство, когато клиентът реши да се обади по-рано – тъй като бях на друго, планувано позвъняване за приемане на статус на същия план за сходство. “

„ Това е някой, който не би трябвало да бъде управител, е глупак “, написа различен консуматор.

„ Публикувайте компютрите на ръководителите. Позволете им да водят с образец и да покажат на останалата част от компанията по какъв начин да бъдат продуктивни денем “, написа третият консуматор.